نقوم بشحن الطلبات إلى جميع محافظات مصر من خلال خدمة وصلها التابعة للبريد المصري.

يتم تجهيز الطلب خلال يومين عمل بعد تأكيد الطلب.

مدة الشحن تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب المحافظة.

مواعيد التسليم من شركة الشحن تكون عادة بين الساعة 10 صباحًا حتى 4 مساءً.

لتأكيد الطلب:

يتم تحويل ديبوزيت تكلفة الشحن مسبقًا.

التحويل متاح عبر InstaPay أو Vodafone Cash.

ملاحظات هامة:

الشحن يتم بنظام الدفع عند الاستلام بعد تحويل ديبوزيت الشحن.

غير متاح فتح الشحنة قبل الاستلام طبقًا لسياسة شركة الشحن.

يرجى التأكد من كتابة الاسم والعنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب أي تأخير في التسليم.

في حالة عدم استلام الطلب من شركة الشحن سيتم إرجاع الشحنة، ولا يمكن إعادة الشحن مرة أخرى إلا بعد دفع تكلفة الشحن مرة أخرى.

---

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص دائمًا على تقديم المنتجات بأفضل جودة.

لا يتوفر استبدال أو استرجاع بعد استلام الطلب.

يمكن الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود مشكلة في المنتج أو خطأ في الطلب مثل إرسال منتج مختلف عن المطلوب.

يجب التواصل معنا فور استلام الطلب في حالة وجود أي مشكلة.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم عند الاسترجاع أو الاستبدال.

---

سياسة المنتجات

المنتجات المعروضة بالموقع تشمل إكسسوارات ستانلس ستيل وجولد بليتد.

منتجات الستانلس ستيل مقاومة للصدأ.

يتم توضيح تفاصيل كل منتج وطريقة العناية به داخل صفحة المنتج.

---

سياسة إلغاء الطلب

عننا

نقدّم إكسسوارات عالية الجودة تضيف لمسة من الأناقة إلى أي إطلالة، مع الحفاظ على لونها وجمالها لفترة طويلة.
كل قطعة تأتي في تغليف أنيق يمنحك تجربة فتح تشبه تلقي هدية مميزة.

يتم تأكيد الطلب بعد دفع ديبوزت مصاريف الشحن، وسيقوم فريقنا بالتواصل معكم لتأكيد الطلب