سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص دائمًا على تقديم المنتجات بأفضل جودة.
لا يتوفر استبدال أو استرجاع بعد استلام الطلب.
يمكن الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود مشكلة في المنتج أو خطأ في الطلب مثل إرسال منتج مختلف عن المطلوب.
يجب التواصل معنا فور استلام الطلب في حالة وجود أي مشكلة.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم عند الاسترجاع أو الاستبدال
سياسة المنتجات
المنتجات المعروضة بالموقع تشمل إكسسوارات ستانلس ستيل وجولد بليتد.
منتجات الستانلس ستيل مقاومة للصدأ.
يتم توضيح تفاصيل كل منتج وطريقة العناية به داخل صفحة المنتج.
سياسة إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب خلال 12 ساعة فقط من تأكيد الطلب.
بعد مرور 12 ساعة لا يمكن إلغاء الطلب لأن الطلب يكون قد دخل مرحلة التجهيز.
التواصل وخدمة العملاء
لأي استفسار أو مساعدة يمكن التواصل معنا عبر:
Instagram
WhatsApp
مواعيد العمل:
يوميًا من الساعة 12 ظهرًا حتى 12 منتصف